2024年第四季度共受理投诉举报72起，均办结。

王先生来电反映宣州区花园生鲜旗舰店内提供山姆代购服务，前期承诺代购费为产品的百分之七至百分之十三，但实际按照原产品的百分之三十至四十的价格进行收费，其认为收费过高，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。执法人员前往宣州区花园生鲜旗舰店进行核查，该店对代购商品的价格已经实行明码标价。目前大众商品实行市场调节价是由商家与消费者自行协商定价。

丁女士来电反映花费28元在宣州区江南书苑大药房购买维生素B12滴眼液药品，但其他药店同一个品牌收费十几元，认为该药店价格虚高，且收费单的内容和实际购买产品部符合；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。经查，来电人共购买了2瓶眼药水和1袋枸杞，被投诉人销售上述商品已明码标价，且该商品属于市场调解价。 关于收费单的内容和实际购买产品不符合问题，因来电人通过医保支付，医保票据不符，建议转医保局处理。