宣州区：税务局精准除“痛点” 惠企护远航

“以前我们对出口退（免）税新规、跨境风险防控、相关数据填写一知半解，在一定程度上影响了企业高质量发展。”6月16日，提及宣城市宣州区税务部门举办的出口企业税收政策宣讲会，安徽雅鲁工艺品有限公司财务负责人贾晓宝感触颇深，“税务部门及时推出线上课堂、线下模拟和点对点答疑，让我们快速掌握要点，实实在在为企业扬帆海外提供了强有力的税收支撑。”

“当前全球贸易形势复杂多变，出口企业发展面临多重挑战。”宣州区税务局党委委员、副局长赵莎莎表示，目前该区共有出口企业176家，他们急企业之所急，精心构筑税企沟通渠道，通过专项调研、座谈交流等方式收集出口企业重点诉求，主动上门辅导培训，打通政策理解与日常操作壁垒，以实打实的举措助力出口企业纾困解难。

聚焦实际经营中遇到的痛点难点，宣州区税务局今年以来不等不靠，靠前服务，及时出台务实可行的破解之策：对出口企业实施“一企一档”动态管理和“一户一策”成长计划，让每一个发展主体安心、放心“破圈”“突围”。他们坚持“首问负责”和“一次性告知”，对即时可答问题当场解决、明确回复；对需跨部门协同或进一步核实的事项，详细记录、建立台账，承诺明确时限并全程跟踪反馈，切实为企业排忧解难。6月以来，高效解决出口企业诉求150余次，跨部门协调事项办结率达100%。

同样感受到税务部门贴心服务的还有宣城纳维斯家纺公司的办税人周梦。作为一家跨境电商出口企业，该公司的货物通常需先出口至海外仓，再通过亚马逊平台销售给国外消费者。“传统模式下，跨境电商海外仓货物需在境外实际销售后才能申请退税，周期长、资金占用压力大。”周梦表示。

今年1月27日，《国家税务总局关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告》发布，宣州区税务局第一时间将政策大礼包送达企业，精细服务，悉心辅导，新政策实现“离境即退税、销售再核算”，打破了传统规则，大大缩短了退税周期，增强了企业抗风险能力。

精准服务落地快、成效好，宣州区辖区内出口企业满意度指数跃居前列，新增生产性出口企业相较去年5月底同比增长23.58%，展现出蓬勃活力。“下一步，我们持续聚焦出口企业发展新需求、新业态，深化制度创新与服务升级，帮助出口企业纾难解困，赋能企业拓展多元市场空间，为稳外贸、促区域经济提质增效贡献税务力量。”宣州区税务局党委书记、局长饶卫国告诉记者。